Procedimiento de Southwest Airlines para Registrarse y Abordar

Los Clientes de Southwest Airlines necesitarán una identificación ¹con fotografía emitida por el gobierno del estado o federal para poder viajar (se aceptan el pasaporte, la licencia de conducir, una tarjeta de identificación emitida por el estado o identificación militar).

¹No se requiere que los clientes menores de los 18 años de edad muestren una identificación con fotografía emitida por el gobierno.

Procedimiento para Registrarse

Los Clientes pueden registrarse para su vuelo y recibir su pase para abordar y su crédito Rapid Rewards en el Podio Skycap (en ciertas ubicaciones), en el Mostrador de Boletos, en la Puerta de Salida o en el quiosco RAPID CHECK-IN (donde esté disponible).

• Los Clientes pueden registrar su equipaje y recibir pases para abordar en el Mostrador Skycap (en ciertas ubicaciones) o en el Mostrador de Boletos hasta cuatro horas antes de la salida programada.
• Para determinar el mejor momento para registrarse para su vuelo, por favor refiérase a la tabla de Llegada al aeropuerto. La Puerta de Salida se abre para el registro y la distribución de pases para abordar una hora antes de la salida.
• A los 20 minutos antes de la salida programada, se pueden conseguir los pases para abordar solamente en la Puerta de Salida.
• Es posible que se les cancele el espacio reservado a aquellos pasajeros que no obtengan un pase para abordar y que no estén presentes y disponibles para abordar en el área de la puerta de salida por lo menos diez minutos antes de la hora programada, y dichos pasajeros no tendrán derecho a compensación por negación del derecho de abordar.

Procedimiento para Abordar

• Cada Cliente recibirá un pase para abordar agrupado según las letras A, B o C, basado en el momento en que el Cliente se registró o basado en la tarifa que compró. Los Clientes pueden registrarse en línea en southwest.com/vamonos, en el Podio Skycap, en el Mostrador de Boletos, en la Puerta de Salida o en el quiosco de registro de boletos electrónicos (E-Ticket Check-In) (donde esté disponible).
• Antes del abordaje general, los niños no acompañados entre los cinco y 11 años de edad y los Clientes con discapacidades que tengan una necesidad de obtener un asiento específico debido a su discapacidad y/o que necesitan ayuda en abordar la aeronave pueden abordar. Los Clientes que seleccionen preabordar no se pueden sentar en un asiento de una salida de emergencia.
• Debido a que Southwest Airlines mantiene una política de asientos abiertos, los Clientes de abordaje general se pueden sentar en cualquier asiento abierto o no reclamado. Los Clientes con pases para abordar de tipo "A" empezarán el abordaje general, seguidos por los Clientes con el pase para abordar de tipo "B" y luego "C". Los Clientes de abordaje general que seleccionen un asiento de una salida de emergencia deben cumplir con todos los requisitos establecidos por la Administración Federal de Aviación (Federal Aviation Administration) y Southwest Airlines.